Публічна оферта

ПУБЛІЧНА ОФЕРТА

Договір публічної оферти про надання інформаційно-організаційних послуг

Дата набрання чинності: 29 червня 2026 року

Цей документ є офіційною публічною пропозицією Всеукраїнської громадської організації «Всеукраїнська рада реанімації (ресусцитації) та екстреної медичної допомоги» укласти договір про надання інформаційно-організаційних послуг, пов’язаних з участю у конференціях, конгресах, майстер-класах, тренінгах, семінарах та інших професійних заходах.

1. Загальні положення

1.1. Організатором і виконавцем послуг є:

ВСЕУКРАЇНСЬКА ГРОМАДСЬКА ОРГАНІЗАЦІЯ «ВСЕУКРАЇНСЬКА РАДА РЕАНІМАЦІЇ (РЕСУСЦИТАЦІЇ) ТА ЕКСТРЕНОЇ МЕДИЧНОЇ ДОПОМОГИ», надалі — «Організатор».

Код ЄДРПОУ: 37880877
Місцезнаходження: 04080, Україна, м. Київ, вул. Костянтинівська, буд. 75, корпус А
Телефон: +38 067 555 99 77
Email: account@urc.org.ua
Сайт: kemd.org

1.2. Ця Публічна оферта визначає порядок реєстрації, оплати та участі у заходах Організатора, а також права й обов’язки Організатора та учасників.

1.3. Учасником є фізична особа, фізична особа — підприємець або представник юридичної особи, який оформив заявку на участь у заході.

1.4. Заходом є конгрес, конференція, семінар, майстер-клас, симуляційний тренінг або інший захід, інформацію про який опубліковано на сайті Організатора.

1.5. Основним заходом, для якого приймається реєстрація на сайті, є ІІ Національний конгрес з міжнародною участю «Екстрена медична допомога 2026», який заплановано провести 10–12 вересня 2026 року в офлайн-форматі у місті Києві.

1.6. Місце проведення Конгресу: Pochayna Event Hall, м. Київ, вул. Степана Бандери, 23.

1.7. Актуальні відомості про дату, місце, програму, спікерів, доступні тарифи та вартість участі публікуються на сайті.

2. Прийняття умов оферти

2.1. Договір укладається шляхом повного та безумовного прийняття Учасником умов цієї Публічної оферти.

2.2. Акцептом оферти вважається:

• заповнення форми реєстрації;
• встановлення позначки про погодження з Публічною офертою та Політикою конфіденційності;
• здійснення оплати;
• оформлення заявки на отримання рахунку;
• отримання підтвердження реєстрації.

2.3. Здійснюючи реєстрацію, Учасник підтверджує, що:

• ознайомився з описом і програмою Заходу;
• погоджується з вартістю та умовами участі;
• надав достовірні контактні дані;
• ознайомився з правилами скасування участі та повернення коштів;
• погоджується на обробку персональних даних для оформлення та виконання замовлення.

3. Предмет договору

3.1. Організатор зобов’язується надати Учаснику інформаційно-організаційні послуги, пов’язані з участю в обраному Заході, а Учасник зобов’язується оплатити послуги, якщо участь є платною.

3.2. Послуга може включати:

• участь у програмі Конгресу;
• відвідування доповідей і панельних дискусій;
• доступ до виставкової зони;
• участь у майстер-класах або симуляційних тренінгах;
• роздаткові та інформаційні матеріали;
• кава-брейки;
• оформлення сертифіката за умови виконання встановлених вимог;
• інші послуги, зазначені в описі конкретного тарифу.

3.3. Точний склад послуг визначається тарифом або сторінкою відповідного майстер-класу.

3.4. Послуги, які не зазначені в описі тарифу або Заходу, не вважаються включеними у вартість.

4. Реєстрація учасників

4.1. Для участі користувач заповнює відповідну електронну форму на сайті.

4.2. Організатор може запитувати:

• прізвище, ім’я та по батькові;
• телефон;
• email;
• населений пункт;
• місце роботи;
• посаду та спеціальність;
• дані для формування сертифіката;
• інформацію про вибраний тариф;
• документи для підтвердження права на пільгу;
• реквізити юридичної особи.

4.3. Учасник відповідає за правильність наданих даних.

4.4. Реєстрація за платним тарифом вважається підтвердженою після успішного зарахування оплати.

4.5. Після реєстрації Учаснику надсилається підтвердження на email або номер телефону, зазначений у формі.

4.6. Якщо підтвердження не надійшло, Учасник повинен звернутися до Організатора:

Телефон: +38 067 555 99 77
Email: account@urc.org.ua

5. Тарифи участі

5.1. На сайті можуть бути доступні такі види реєстрації:

Стандартна участь

Стандартна вартість участі у Конгресі становить 1 500 грн, якщо на сторінці реєстрації не зазначено іншу актуальну ціну.

Пільгова участь

Пільгова вартість становить 990 грн і може застосовуватися до членів Всеукраїнської ради реанімації, ветеранів, військовослужбовців, медичних працівників та інших категорій, визначених Організатором.

Остаточний перелік пільгових категорій зазначається у формі реєстрації.

Реєстрація юридичних осіб

Компанії, медичні заклади, громадські організації та інші юридичні особи можуть оформити участь за рахунком.

Майстер-класи

Вартість участі у майстер-класах і симуляційних тренінгах зазначається окремо на сторінці кожного заходу.

5.2. Організатор має право змінювати ціни до моменту оформлення замовлення. Зміна ціни не поширюється на вже оплачені замовлення.

6. Пільгова реєстрація

6.1. Для підтвердження права на пільгову участь Організатор може попросити надати документ або іншу інформацію, що підтверджує відповідний статус.

6.2. Учасник може приховати в документі дані, які не потрібні для перевірки права на пільгу.

6.3. Не потрібно надсилати:

• повні реквізити банківської картки;
• інформацію про місце дислокації військової частини;
• інформацію про бойові завдання;
• медичні відомості, які не стосуються права на пільгу;
• інші надлишкові персональні дані.

6.4. Якщо право на пільгу не підтверджено, Організатор може запропонувати:

• доплатити різницю до стандартної вартості;
• обрати інший тариф;
• скасувати заявку та повернути сплачені кошти.

7. Реєстрація юридичних осіб

7.1. Юридичні особи реєструють учасників без онлайн-оплати банківською карткою.

7.2. Для формування рахунку необхідно надати:

• повну назву організації;
• код ЄДРПОУ;
• юридичну адресу;
• контактні дані відповідальної особи;
• кількість учасників;
• прізвища та імена учасників;
• email для отримання рахунку і документів.

7.3. Після перевірки заявки Організатор надсилає рахунок на оплату.

7.4. Реєстрація вважається підтвердженою після зарахування коштів на банківський рахунок Організатора, якщо інше не погоджено сторонами письмово.

7.5. За результатом надання послуг юридичній особі може бути надано акт та інші бухгалтерські документи.

8. Майстер-класи та симуляційні тренінги

8.1. Майстер-класи проводяться в межах або в період проведення Конгресу.

8.2. Кожен майстер-клас має окрему сторінку, на якій зазначаються:

• назва;
• опис і програма;
• дата та час;
• місце;
• викладачі або наставники;
• вартість;
• кількість доступних місць;
• умови участі.

8.3. Кількість місць може бути обмежена.

8.4. Реєстрація на майстер-клас може бути доступна лише зареєстрованим учасникам Конгресу через електронний кабінет.

8.5. Якщо в описі тарифу прямо не зазначено, що конкретний майстер-клас включено у вартість квитка, участь у ньому оплачується окремо.

9. Порядок оплати

9.1. Ціни зазначаються у гривнях.

9.2. Фізичні особи можуть здійснити онлайн-оплату банківською карткою через платіжний сервіс WayForPay.

9.3. Під час оплати користувач переходить на захищену платіжну сторінку.

9.4. Організатор не отримує і не зберігає повний номер картки, строк її дії або CVV/CVC-код.

9.5. Платіж вважається здійсненим після отримання Організатором підтвердження про успішну транзакцію.

9.6. Якщо платіж відхилено, Учасник може повторити оплату, використати іншу картку або звернутися до банку.

10. Надання послуг

10.1. Послуга надається у дату та в місці, зазначених на сторінці Заходу.

10.2. Для участі в офлайн-заході Учасник повинен своєчасно прибути на локацію та пройти реєстрацію.

10.3. Організаційна інформація може надсилатися електронною поштою, телефоном або через електронний кабінет.

10.4. Послуга вважається наданою з моменту надання зареєстрованому Учаснику можливості відвідати оплачений Захід.

10.5. Неявка Учасника з причин, які не залежать від Організатора, не означає, що послугу не було надано.

11. Сертифікати та бали БПР

11.1. Можливість отримання сертифіката і балів безперервного професійного розвитку зазначається в описі Заходу.

11.2. Для отримання сертифіката Учасник повинен:

• надати необхідні дані;
• виконати встановлені умови участі;
• пройти передбачений контроль знань, якщо він застосовується;
• бути присутнім у необхідному обсязі;
• виконати інші офіційно встановлені вимоги.

11.3. Сам факт оплати не гарантує автоматичного нарахування балів БПР, якщо Учасник не виконав установлені вимоги.

12. Зміни програми

12.1. Організатор може вносити зміни до програми, часу проведення, порядку виступів і складу спікерів, якщо це не змінює основної тематики Заходу.

12.2. У разі безпекових обмежень, повітряної тривоги, воєнних дій, технічних проблем або інших обставин Організатор може:

• змінити час початку;
• призупинити програму;
• перенести частину заходів;
• змінити аудиторію або локацію;
• перенести Захід на іншу дату;
• змінити формат проведення.

12.3. Про істотні зміни Організатор повідомляє через сайт або за контактними даними Учасника.

13. Скасування участі та повернення коштів

13.1. Для скасування участі Учасник надсилає заяву на account@urc.org.ua.

13.2. У заяві потрібно зазначити:

• ПІБ;
• назву Заходу;
• номер телефону;
• email;
• дату і суму оплати;
• номер замовлення або транзакції;
• причину звернення.

13.3. Якщо звернення отримано:

• за 14 або більше календарних днів до початку Заходу — повертається 100% сплаченої суми;
• за 7–13 календарних днів — повертається 50% сплаченої суми;
• менш ніж за 7 календарних днів — кошти не повертаються, крім випадків, передбачених законодавством або окремо погоджених Організатором.

13.4. Замість повернення коштів Учасник може погодити:

• заміну учасника;
• перенесення оплати на інший Захід;
• зарахування оплати на нову дату.

13.5. У разі повного скасування Заходу Організатор пропонує:

• повне повернення коштів;
• участь у перенесеному Заході;
• перенесення оплати на інший захід.

13.6. Погоджене повернення ініціюється протягом 7 робочих днів.

13.7. Строк фактичного зарахування коштів залежить від банку та платіжної системи.

14. Права й обов’язки Організатора

14.1. Організатор зобов’язаний:

• надавати актуальну інформацію про Заходи;
• підтвердити реєстрацію після успішної оплати;
• надати можливість участі;
• повідомляти про істотні зміни;
• розглядати звернення Учасників;
• забезпечувати належний захист персональних даних.

14.2. Організатор має право:

• перевіряти достовірність реєстраційних даних;
• перевіряти право на пільгу;
• відмовити в застосуванні пільгового тарифу за відсутності підтвердження;
• вносити обґрунтовані зміни до програми;
• припинити участь особи, яка порушує правила безпеки або поведінки;
• залучати підрядників та партнерів до організації Заходу.

15. Обов’язки Учасника

15.1. Учасник зобов’язаний:

• надавати достовірні дані;
• своєчасно оплатити участь;
• дотримуватися програми, правил безпеки та порядку;
• не передавати персональні дані доступу третім особам;
• не здійснювати несанкціоноване копіювання навчальних матеріалів;
• поважати інших учасників, спікерів та організаторів.

16. Інтелектуальна власність

16.1. Презентації, відео, методичні матеріали, тексти, дизайн і записи можуть бути об’єктами авторського права.

16.2. Придбання участі не передбачає передачу Учаснику прав інтелектуальної власності.

16.3. Без письмового дозволу забороняється:

• публікувати повні записи виступів;
• продавати або передавати матеріали;
• використовувати матеріали для створення комерційних продуктів;
• здійснювати професійну відеотрансляцію Заходу.

17. Фото- та відеозйомка

17.1. Під час Заходу може проводитися фото- та відеозйомка.

17.2. Матеріали можуть використовуватися для інформаційного висвітлення Конгресу, звітів і презентації майбутніх заходів.

17.3. Учасник, який не бажає потрапляти в кадр, може повідомити про це Організатора до початку Заходу або під час реєстрації на локації.

18. Відповідальність

18.1. Організатор не відповідає за неможливість участі, спричинену:

• неправильними контактними даними;
• запізненням або неявкою Учасника;
• діями банку або платіжної системи;
• блокуванням електронних листів поштовим сервісом;
• обставинами поза розумним контролем Організатора.

18.2. Матеріали медичного Заходу мають професійно-інформаційний характер і не є індивідуальною медичною консультацією для пацієнтів.

18.3. Організатор не гарантує досягнення конкретного професійного, фінансового чи іншого результату після участі.

19. Форс-мажор

19.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань унаслідок обставин непереборної сили.

19.2. До таких обставин можуть належати:

• воєнні дії;
• повітряні тривоги;
• обстріли;
• терористичні загрози;
• рішення органів влади;
• пожежі;
• аварії;
• перебої електропостачання та зв’язку;
• стихійні лиха;
• епідемії;
• інші надзвичайні події.

20. Персональні дані

20.1. Персональні дані обробляються з метою:

• реєстрації;
• проведення оплати;
• організації участі;
• оформлення сертифікатів;
• комунікації з Учасником;
• бухгалтерського та податкового обліку;
• виконання вимог законодавства.

20.2. Детальні правила визначено Політикою конфіденційності.

21. Вирішення спорів

21.1. Сторони намагаються вирішувати спори шляхом переговорів.

21.2. Звернення надсилаються на account@urc.org.ua.

21.3. Якщо врегулювати спір шляхом переговорів неможливо, він розглядається відповідно до законодавства України.

22. Реквізити Організатора

ВСЕУКРАЇНСЬКА ГРОМАДСЬКА ОРГАНІЗАЦІЯ «ВСЕУКРАЇНСЬКА РАДА РЕАНІМАЦІЇ (РЕСУСЦИТАЦІЇ) ТА ЕКСТРЕНОЇ МЕДИЧНОЇ ДОПОМОГИ»

Код ЄДРПОУ: 37880877

Адреса: 04080, м. Київ, вул. Костянтинівська, буд. 75, корпус А

IBAN: UA163052990000026005030109128

Банк: АТ КБ «ПРИВАТБАНК»

МФО: 305299

Телефон: +38 067 555 99 77

Email: account@urc.org.ua

Голова правління: Збишко Ігор Ярославович